Visa ülemaailmne privaatsusteatis

"Isikuandmed" viitab teabele, mida (eraldi või koos muu teabega kasutades) saab seostada või võib mõistlikult seostada üksikisikuga. Isikuandmetel, mida kutsutakse mõnikord "isiklikeks andmeteks", võib erinevate privaatsusseaduste kohaselt olla ka spetsiifiline tähendus. Kogutavad isikuandmed sõltuvad meie suhetest ja suhtlusest teiega.

Sõltuvalt meie suhetest ja suhtlusest teiega võivad kogutavad isikuandmete kategooriad hõlmata järgmist:

• Kontaktteave – see hõlmab teie nime, kasutajanime, postiaadressi, e-posti aadressi, telefoninumbrit, mobiiltelefoni numbrit, hädaabikontakti teavet ja sotsiaalmeedia profiilide nimesid koos muude personaalsete identifikaatoritega. See võib hõlmata ka füüsilisest isikust ettevõtjate ja ettevõtete kontaktteavet.
• Tehingu- ja finantsteave – see hõlmab järgmist:
  • teavet teie kaardi kohta, sealhulgas teie 16-kohaline maksekaardi number, mida nimetatakse ka isiklikuks kontonumbriks või „PAN-iks“0; seotud mitterahaline identifikaator, mida tuntakse maksekonto viitena või PAR-tokenina; ja aegumiskuupäev, teeninduskood, PIN-i kinnitusandmed ja CVV; ja
  • teavet teie tehingute kohta, sealhulgas tehingu kuupäev, kellaaeg, asukoht ja summa ning teave kaupmehe kohta. See võib mõnel juhul hõlmata ka kirjetasandi andmeid.
• Suhteteave – see hõlmab teavet teie ostu- ja makse-eelistuste kohta ning muud teavet, mis võib aidata meil pakkuda teile isikupärastatud sisu, näiteks:
  • demograafiline teave nagu vanusevahemik ja perekonnaseis;
  • tõenäosus, et võite olla huvitatud teatud ostudest või jõuate teatud eluetappidesse ja tõenäosusskoorideni; ja
  • andmed sotsiaalmeedia profiilidest ja teave teie huvide kohta.
• Suhtlusteave - selle alla kuulub teave teie suhtluse kohta Visaga, näiteks:
  • kampaaniates või programmides osalemise ajal kogutud teave, näiteks preemiaprogrammi kontoteave;
  • kaardihüvede programmi teave, sealhulgas kvalifikatsiooniandmed ja seotud kirjed;
  • meiega ühenduse võtmisel kogutud teave, näiteks kui võtate ühendust meie klienditeenindusega;
  • külastajate logid;
  • Visa sponsoreeritud üritustel osalemise ajal kogutud teave, näiteks reisiga seotud teave teie ja üritustele kogunenud kaaslaste kohta; ja
  • muu teave, mida te meile esitate, näiteks tarbija autentimiseks kogutud andmed (nt paroolid või konto turvaküsimused).
• Biomeetrilised identifikaatorid – see võib hõlmata näotuvastusandmeid, sõrmejälgi, klahvivajutuse ajastust, kerimisasendit ja käitumisandmeid või muid füüsilisi mustreid, näiteks kui otsustate kasutada biomeetrilist autentimist Visa või selle klientidega.
• Ärikliendi andmed – see hõlmab teavet teie rolli kohta teie ettevõttes, teie luba kasutada tooteid või teenuseid ja teie volitusi tellimuste esitamiseks; kliendi/tarnija kvalifikatsiooni üksikasjad; ja muud andmed, mida meiega seoses suhtega jagate.
• Järeldatud ja tuletatud teave – järeldame ja tuletame andmeelemente, analüüsides oma suhte- ja tehinguteavet. Näiteks võime genereerida tõenäosusi, atribuute ja/või hindeid turunduse, turvalisuse või pettuse ennetamise eesmärgil.
• Veebi- ja tehniline teave – see hõlmab teavet teie suhtluse kohta meie veebisaitide, rakenduste või reklaamidega, sealhulgas IP-aadress, seadme identifikaatorid, seaded, omadused, reklaami ID, sirvimisajalugu, veebiserveri logid, serveri logikirjed, tegevuste logikirjed, klahvivajutuste ajastus ja muu küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil kogutud teave.
• Heli- ja visuaalne teave – see hõlmab heli-, elektroonilist, visuaalset või sarnast teavet, mis on seotud teie suhtlusega meiega, sealhulgas fotod, videopildid, CCTV salvestised, kõnekeskuse salvestised, kõnede jälgimise kirjed ja kõnepostisõnumid.
• Valitsuse väljastatud identifitseerimisnumbrid – see hõlmab sotsiaalkindlustuse numbrit, juhiloa numbrit, passi numbrit ja muid riiklikult väljastatud identifikaatoreid, mis võivad olla vajalikud vastavuse tagamiseks või suhte iseloomu arvestades.
• Geolokatsiooniteave – see võib sisaldada täpset geograafilise asukoha teavet, mida võime teie mobiilseadmest automaatselt koguda, kui lubate meil seda teha.
• Professionaalne ja tööhõivealane teave – see hõlmab töötajate ja potentsiaalsete töötajate kutse- või tööga seotud teavet, sealhulgas kandidaadi ja CV andmed, nt haridus ja tööajalugu; teave ametikoha kvalifikatsioonide kohta, nt oskused ja volitused; ametialased huvid ja eesmärgid; töötajate kvalifikatsiooni kohta kogutud teave, näiteks õigus töödokumentidele; ja soovitused.
• Vastavusandmed – see hõlmab dokumente, mida peetakse kehtivate seaduste järgimise tõendamiseks; tarbijate eelistustega seotud kirjed, näiteks teie liitumised turundusprogrammidega ja nendest loobumised; ja andmesubjekti õiguste päringutega seotud kirjed.

Mõnda nende isikuandmete kategooriat võidakse mõnes jurisdiktsioonis pidada tundlikuks isikuteabeks.

Sõltuvalt meie suhetest ja suhtlusest teiega võime koguda teie kohta isikuandmeid erinevatest allikatest. Need allikad võivad hõlmata järgmist:

• teie finantsasutused, maksekaardi väljastaja, kaupmehed, vastuvõtjad ja muud partnerid, kui kasutate Visa kaubamärgiga maksetoodet või kui me tegutseme nende nimel, näiteks kui puudutate terminali oma Visa kaardiga;
• näiteks kui registreerute Visa või kaasreklaamipartneri kaardilingi pakkumisprogrammides, registreerute Visa Click to Pay lahenduses või esitate meile küsitluse vastuseid;
• teie arvuti või seadmed, kui suhtlete meie platvormide, veebisaitide ja rakendustega või muude automaatsete tehnoloogiate kaudu, näiteks kui salvestame kõnekeskusesse helistatud kõnesid ja kasutame oma rajatistes CCTV-kaameraid; ja
• Muud kolmandad osapooled, sealhulgas andmete koondajad, sotsiaalmeedia ettevõtted ja muud avalikult kättesaadavad allikad. Lisaks võidakse koguda professionaalset ja tööalast teavet teie soovitajatelt ja kolmandatelt osapooltelt, kes aitavad meil läbi viia sisejuurdlusi ja taustauuringuid, ning ärikliendiandmeid võidakse koguda teie tööandjalt, messide ja konverentside korraldajatelt ning professionaalseid teenuseid pakkuvatelt ettevõtetelt.

Vajadusel võime töödelda isikuandmeid ka teie nõusolekul. Näiteks võime seadusega nõutud juhtudel tugineda teie nõusolekule, et pakkuda teile turundusalast suhtlust ja isikupärastatud kogemusi, mida pakuvad meie partnerid.

„Igapäevased ärieesmärgid“ hõlmab järgmisi ärieesmärke ja nendega seotud eesmärke, milleks isikuandmeid võib kasutada:

• pakkuda teavet, toodet või teenust, mida üksikisik taotleb või nagu mõistlikult eeldatakse, võttes arvesse isikuandmete kogumise konteksti (nt kliendi volitamine, klienditeeninduse pakkumine, läbirääkimised ja lepingute sõlmimine, isikupärastamine ja eelistuste haldamine, tootevärskenduste pakkumine, veaparandused või tagasivõtmine ja vaidluste lahendamine);
• identiteedi ja mandaatide haldamiseks, sealhulgas identiteedi kontrollimiseks ja autentimiseks ning süsteemi ja tehnoloogia haldamiseks;
• süsteemide, võrkude, rakenduste ja andmete turvalisuse ja terviklikkuse kaitsmiseks, sealhulgas turvaohtude tuvastamiseks, analüüsimiseks ja lahendamiseks ning koostööks küberturbekeskuste, konsortsiumide ja õiguskaitseorganitega vahetute ohtude osas;
• pettuste avastamiseks ja ennetamiseks;
• õigusliku ja regulatiivse vastavuse tagamiseks, sealhulgas isikuandmete igasuguseks kasutamiseks ja avalikustamiseks, mis on seadusega nõutud või mõistlikult vajalik ettevõtte põhimõtete ja protseduuride järgimiseks, nagu rahapesuvastased programmid, turvalisuse tagamise ja intsidentidele reageerimise programmid, intellektuaalomandi kaitse programmid ja ettevõtte eetika ja vastavuse vihjeliinid;
• ettevõtte auditi, juhtimise, finants- ja raamatupidamisanalüüsi ning aruandluse jaoks;
• meie lepingute jõustamiseks ja vigastuste, varguste, juriidilise vastutuse, pettuse või kuritarvitamise eest kaitsmiseks ning inimeste või vara kaitsmiseks, sealhulgas füüsilised turvaprogrammid;
• andmete deidentifitseerimiseks, depersonaliseerimiseks või anonüümseks muutmiseks või koondatud andmekogumite loomiseks, näiteks aruandluse, uuringute või analüüside konsolideerimiseks;
• varukoopiate tegemiseks talitluspidevuse ja avariitaaste eesmärgil; ja
• ettevõtte juhtimiseks, sealhulgas ühinemised, omandamised ja sundlikvideerimised.

Võime teie isikuandmeid avaldada järgmistele isikutele:

• meie sidusettevõtted;
• meie teenusepakkujad, kes osutavad meile teenuseid;
• finantsasutused, kaupmehed, maksetöötlejad ja muud kolmandad osapooled, kelle suhtes kehtivad asjakohased konfidentsiaalsus- ja kasutuspiirangud, et võimaldada teie makseid, seirata pettusi ja hallata pettuseriske, pakkuda ja arendada tooteid ja teenuseid ning toetada meie igapäevast ärieesmärki;
• kolmandad isikud, kes aitavad meil petturlikke tehinguid tuvastada ja ennetada. Need kolmandatest isikutest pettuseid tõkestavad teenusepakkujad, keda me kasutame, et aidata meil petturlikke tehinguid tuvastada ja ennetada, on vastutavad teie isikuandmete kasutamise eest ja kasutavad neid oma teatistes sätestatud eesmärkidel;
• kolmandad osapooled, näiteks kolmandatest osapooltest reklaamipartnerid, kes võivad kasutada küpsiste ja muude sarnaste vahenditega kogutud andmeid, et aidata meil pakkuda veebireklaami programme;
• valitsusagentuurid;
• värbamisagentuurid ja teie soovitajad (professionaalse ja tööalase teabe jaoks); ja
• teie ettevõte ja selle sidusettevõtted (ärikliendi andmete jaoks).

Võime isikuandmeid avaldada ka siis, kui seadus seda nõuab, näiteks õiguskaitseasutustele, reguleerivatele asutustele või kohtule, või kui see on seadusega lubatud, näiteks kui müüme või võõrandame ettevõtte vara, jõustame oma lepinguid, kaitseme oma vara või teiste õigusi, vara või turvalisust või vastavalt vajadusele auditite, vastavuse ja ettevõtte juhtimise jaoks.

Teatud riikides võimaldab Visa lihtsat, järjepidevat ja turvalist veebipõhist maksete tegemist Click to Pay abil. Seda võib teile pakkuda otse Visa või teie kaardi funktsioonina teie maksevahendi väljastaja.

Kui teile maksevahendi väljastanud pank pakub teile seda teenust oma tingimuste alusel, vaadake täiendava teabe saamiseks nende privaatsusteatist.

Kui teile pakub seda teenust Visa, siis olete saanud tutvuda Visa teenusetingimustega. Samuti saate igal ajal juurdepääsu oma portaalile Visa Click to Pay tarbijaportaali kaudu.

Kui külastate meie veebisaiti, kasutate meie mobiilirakendusi või suhtlete meiega e-kirjade ja veebireklaamide kaudu, võime koguda teavet automatiseeritud vahenditega, kasutades selliseid tehnoloogiaid nagu küpsised, pikslisildid, brauseri analüüsitööriistad, serverilogid ja veebimajakad.

Mõnel juhul kasutatakse kogutud teavet ainult mitteidentifitseerival viisil. Näiteks kasutame kõigi veebisaidi kasutajate kohta kogutavat teavet oma veebisaitide optimeerimiseks ja veebisaidi liiklusmustrite mõistmiseks. Me ei kasuta seda teavet teie kohta profiili loomiseks ega oma reklaamide sihtimiseks.

Muudel juhtudel võime kasutada teavet identifitseerival viisil. Näiteks võime teid või teie seadet autentida, edastada isikupärastatud sisu või kasutada teavet analüüsiks, pettuste tuvastamiseks ja turvalisuse tagamiseks. Võime seda teavet kasutada ka veebireklaamide sihtimiseks. Meie küpsiste teatis annab lisateavet meie võrguandmete kogumise tehnoloogiate ja teie valikute kohta.

Nagu on kirjeldatud meie küpsiste teatises, on meil suhted kolmandatest osapooltest reklaamiettevõtetega. Need kolmandad osapooled võivad teid, teie brauserit või teie seadet jälgida erinevatel veebisaitidel ja rakendustes.

Sõltuvalt teie sätetest võime teie arvutisse asetada küpsiseid või silte, kui külastate meie veebisaiti, et oleks võimalik teile teistel veebisaitidel sihitud reklaame kuvada. Teie andmete kasutamist nende ettevõtete poolt reguleerivad nende endi privaatsuspoliitikad.

Visa veebilehed paigutavad turundus-, isikupärastamis- ja reklaamiküpsiseid ainult siis,, kui klõpsate veebisaidi esmakordse külastamise ajal nuppu „Nõustun kõigi küpsistega“ ja nõustute nende küpsistega. Meie küpsiste teatis selgitab, kuidas hallata oma eelistusi ja kuidas keelata varem aktsepteeritud küpsised.

On võimalik, et meie veebisaidid võimaldavad teil suhelda meie ja teistega sotsiaalmeedia platvormide kaudu. Kogume nendelt platvormidelt teavet saidi juriidiliste tingimuste kohaselt. Kui kasutate neid platvorme, võime teile kuvada ka huvipõhiseid reklaame. Platvormid võimaldavad meil isikupärastada teile kuvatavaid reklaame ja need võivad saada teavet inimeste kohta, kes reageerivad meie pakutavatele reklaamidele.

Kui laadite alla meie mobiilirakendused, võite lubada meil saada teie mobiilseadmest teie täpse asukoha. Kasutame seda teavet isikupärastatud sisu edastamiseks ja analüüsiks. Samuti võime pakkuda automaatseid ("tõuke-") teavitusi. Saadame tõuketeavitusi ainult siis, kui nõustute nende saamisega. Meie mobiilirakenduste kasutamiseks ei pea te esitama asukohateavet ega lubama tõukemärguandeid.

Teatud Visa kontrollitavad mobiilirakendused võivad lubada meil jagada andmeid reklaamiplatvormidega, et näidata teile huvipõhiseid reklaame. Toetume mobiilsideoperaatorite sätetele, mis võimaldavad teil meie rakenduste allalaadimisel seda tüüpi jagamise lubada. Võimaluse korral pakume teile valikuid ka rakenduse kontoprofiili jaotises.

Kogume seadme identifikaatoreid ja muud seadmega seotud teavet, sealhulgas teie seadme reklaami-ID, kui see on olemas. Seda teavet kasutatakse seadme tuvastamiseks ja teie autentimiseks. Samuti võime kasutada seadmega seotud teavet, et seostada teid erinevate seadmetega, mida võite kasutada, sealhulgas pettuste eest kaitsmiseks ja reklaamide paremaks sihtimiseks. Paljudel juhtudel saate oma seadme reklaami ID lähtestada. Nii Android- kui ka iOS-i seadmed võimaldavad teil sätete menüüs seadme identifikaatori lähtestada.

Austame teie õigusi teie teabele juurdepääsuks, selle parandamiseks ja kustutamiseks vastavalt kehtivatele seadustele. Kui teil on veebipõhine Visa konto, saate oma kontole sisse logida, et saada juurdepääsu oma teabele, seda värskendada ja kustutada. Saate esitada meile ka asjakohaste seaduste alusel taotlusi privaatsusõiguste portaali kaudu.

Turvakaalutlustel ja isikuandmete volitamata avaldamise vältimiseks peaksid kaardiomanikud võtma ühendust oma maksekaardi väljaandjaga, et saada juurdepääs oma asjakohastele andmetele. See aitab tagada, et teabele võimaldatakse juurdepääs ainult volitatud isikutele, vastavalt väljaandja kontrollimisprotsessile. Lisaks, kui teil on küsimusi selle kohta, kuidas teie maksevahendi väljastaja, kaupmehed või preemiavõrgustikud teie isikuandmeid käsitlevad, vaadake nende ettevõtete esitatud privaatsusteatisi ja võtke nendega otse ühendust, et saada abi privaatsustaotluste lahendamisel. Kui Visa tegutseb oma klientide jaoks teenusepakkujana (nimetatakse ka andmetöötlejaks), töötleme teie teavet ainult vastavalt meie kliendi juhistele teenuste osutamiseks ja muudel asjakohastel eesmärkidel, nagu dokumentide säilitamine ja vastavuse tagamine. Loodame, et meie kliendid pakuvad teile asjakohaseid privaatsusteatisi ja haldavad teie privaatsusõigusi.

Täiendavad privaatsusteatised: mõne osariigi ja riigi elanikel on täiendavad privaatsusõigused. Teave nende õiguste kohta on esitatud täiendavates privaatsusteatistes, mis on postitatud selle globaalse privaatsusteatise allosas.

Visa asub Ameerika Ühendriikides ning sellel on sidusettevõtteid ja teenusepakkujaid üle maailma. Visa võib edastada teie isikuandmeid riikide vahel, sealhulgas riikidesse, kus ei pruugi kehtida teie päritoluriigiga sarnased privaatsus- või andmekaitseseadused. Võime edastada teie isikuandmed oma peamistesse andmekeskustesse Ameerika Ühendriikides, samuti meie teistesse andmekeskustesse, näiteks andmekeskusesse Euroopas või teie riigi kohalikku andmekeskusesse, kui see on asjakohane. Siiski kaitseme teie teavet alati vastavalt asjakohas(t)ele privaatsusteatis(t)ele, olenemata sellest, kus see on salvestatud, ja edastame selle vastavalt isikuandmete piiriülese edastamise suhtes kohaldatavatele juriidilistele nõuetele.

Kasutame füüsilisi, tehnilisi, organisatsioonilisi ja administratiivseid kaitsemeetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid volitamata juurdepääsu või kaotsimineku eest. Näiteks kasutame tundliku teabe kaitsmiseks krüptimist ja muid tööriistu. Säilitame teie isikuandmeid vastavalt vajadusele ülalloetletud eesmärkidel ja seadusega lubatud viisil.

Privaatsusteatis selgitab, kuidas Visa Inc. ja tema tütarettevõtted isikuandmeid käsitlevad. Lugege ka oma Visa kaardi väljaandja ja teiste asjakohaste klientide esitatud privaatsusteatist, et saada teada, kuidas need ettevõtted teie teavet töötlevad. Lisaks, kui osalete pakkumistes või kampaaniates, lugege enne registreerumist kaupmehe või preemiaprogrammi haldaja esitatud privaatsusteatisi.

Sotsiaalmeedia platvormidel ja muudel veebisaitidel, millele saab juurdepääsu Visa veebisaitide kaudu, on samuti oma privaatsuspoliitika. Soovitame teil enne oma teabe edastamist lugeda nende saitide poolt esitatud privaatsusteatisi.

Kui olete kandideerinud tööle Visas, kasutatakse ja säilitatakse teie taotluses esitatud isikuandmeid värbamise, vastavuse tagamise ja muudel inimressurssidega seotud tavapärastel eesmärkidel. See hõlmab võimaluse korral teabe töötlemist meie töötajate värbamise võimaluste jälgimiseks.

Üldiselt ei ole Visa platvormid lastele suunatud, mõeldud nende poolt kasutamiseks või nende tarbeks loodud ja Visa kogub lastelt teavet ainult seadusega lubatud korras. Kui Visa platvorm on mõeldud kasutamiseks lastele, võib sellel olla eraldi privaatsusteatis. Kui arvate, et töötleme lapse teavet sobimatult, võtke meiega ühendust.

Võime seda privaatsusteatist aeg-ajalt värskendada. Kui muudatused on olulised, postitame veebis hoiatuse. Kui muudatused mõjutavad oluliselt seda, kuidas me juba kogutud isikuandmeid kasutame, teavitame teid sellest.

Kui soovite kasutada oma privaatsusõigusi asjakohaste seaduste alusel, võtke meiega ühendust privaatsusõiguste portaali kaudu.

Mis tahes muu abi saamiseks, sealhulgas mis tahes päringute esitamiseks asjakohastele Visa andmekaitseametnikele, võite meiega ühendust võtta, kasutades allolevat teavet.

• Saatke meile e-kiri: [email protected]
  Ärge lisage e-kirjadesse tundlikku teavet, näiteks oma kontonumbrit.
• Saatke meile kiri:
  Visa Global Privacy Office
  900 Metro Center Blvd.
  Foster City, CA, 94404 USA

Seda ülemaailmset privaatsusteatist täiendavad järgmised lisateatised, olenevalt sellest, kuidas ja kus te meiega ühendust võtate:

• Kandidaatide privaatsusteatis
• Argentina jaoks (hispaania keeles)
• Austraalia jaoks (inglise keeles)
• Brasiilia jaoks (portugali keeles)
• Kanada jaoks (inglise keeles)
• Mandri-Hiina jaoks (lihtsustatud hiina keeles)
• Colombia jaoks (hispaania keeles)
• Euroopa Majanduspiirkonna (EMP)/Šveitsi/Ühendkuningriigi jaoks (inglise keeles)
• Jaapani jaoks (jaapani keeles)
• Uus-Meremaa jaoks (inglise keeles)
• Lõuna-Korea jaoks (korea keeles)
• Taiwani jaoks (traditsioonilises hiina keeles)
• Türgi jaoks (türgi keeles)
• Avatud panganduse privaatsusteatis (Pange tähele, et avatud pangandus on saadaval ainult teatud riikides. Kui avatud pangandus pole teie regioonis saadaval, suunatakse teid Visa globaalse privaatsusteatise juurde.)
• USA – osariikide privaatsusseaduste täiendav teatis (inglise keeles)
• USA – sotsiaalkindlustusnumbri poliitika ja tundlikke isikuandmeid käsitlev avaldus (inglise keeles)

Meie küpsiste teatis selgitab meie tavasid seoses küpsiste, siltide ja sarnaste veebiandmete kogumisega